Zásady zpracování osobních údajů

Milí zákazníci,

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí, potřebujeme je zejména proto, abychom mohli zajistit hladký průběh Vaší objednávky, zjistit, jak jste s námi spokojení, a také abychom Vám mohli zaslat nabídku, která Vás bude zajímat – tedy pokud sami chcete, do ničeho vás nenutíme.

Jsem fyzická osoba podnikající - Jakub Konečný, se sídlem Servístky 1045, 696 11 Mutěnice, IČO: 19163592. Provozuji e-shop na webových stránkách //vinarstvipodkopcem.cz/shop/.

Jsem správcem osobních údajů a pro prodej produktů/služeb a provoz mých webových stránek zpracovávám některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I.  Zpracování osobních údajů

• Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte mé produkty a služby, budu pracovat s vašimi kontaktními údaji, které mi sdělíte, hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jsou to:

• jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, vaše požadavky ohledně mých produktů a služeb, případně další údaje, které mi v poptávce vyplníte nebo mi je v rámci další domluvy předáte.

Z jakého důvodu?
Kontaktuji vás přes ně pro další domluvu ohledně produktů a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budu zpracovávat nejdéle 4 roky od naší poslední komunikace.

• Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u mě nakoupíte, budu pracovat s údaji, které mi vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, adresa/sídlo a údaje o vašem nákupu a dále informace o tom, zda jste starší 18 let.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebuji zpracovat, abych splnil naši smlouvu – dodal vám mé produkty. Přes kontaktní údaje s vámi budu také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budu dále zpracovávat pro splnění svých povinností, které mi plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a také dle zákona č. 65/2017 Sb. o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek ohledně zákazu prodeje alkoholu osobám mladším 18 let a jiné).

Právním základem je také ochrana mého oprávněného zájmu, který spočívá především v doložení podstatných okolností smluvního vztahu s Vámi.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracovávám?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (ochrana právních nároků).

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou Vám budeme plnit vzájemnou smlouvu, nebo po dobu nezbytnou k plnění archivačních či jiných povinností podle platných právních předpisů, jako jsou například zákon o účetnictví, zákon o archivnictví a evidenci nebo zákon o dani z přidané hodnoty.

Po splnění smlouvy (uhrazení ceny a doručení zboží) Vaše osobní údaje dále zpracováváme z důvodu našich oprávněných zájmů, kterými je ochrana našich nároků, po nezbytnou dobu, nejdéle však po dobu 4 let.

• Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a povolili jste mi to při nákupu, použiji vaši e-mailovou adresu pro rozesílku novinek o svých produktech.

Pokud nám k tomu udělíte souhlas můžeme pro vás připravit speciální nabídky dle kategorie zboží, které jste si u nás dříve zakoupili. V takovém případě Vám budeme na e-mail zasílat obchodní sdělení týkajících se našeho zboží a zboží našich partnerů, a to s přihlédnutím k Vašim nákupům, preferencím, či jinak uzpůsobené za účelem výběru zboží nejlépe odpovídajících Vašim potřebám.

Na základě jakého právního důvodu?
Právním základem tohoto zpracování je Váš souhlas.

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje pro účely zasílání obchodních sdělení na základě Vašeho souhlasu budeme zpracovávat po dobu udělení souhlasu.

Ukončení odběru newsletteru
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit. Pro odhlášení mě kontaktujte na e-mailu: info@vinarstvipodkopcem.cz nebo využijte k odhlášení odkaz v zaslaném newsletteru.

• Registrovali jste se ke mně do uživatelského účtu?

Pro jeho zřízení zpracovávám osobní údaje, které mi vyplníte v registračním formuláři – e-mailovou adresu a heslo a také IP adresu.

Dále zpracovávám údaje, které eviduji v uživatelském účtu (o vás a vašich nákupech). Tyto údaje jsou dobrovolné, stejně jako registrace samotná.

Z jakého důvodu?
Údaje budu používat pro zřízení a vedení vašeho účtu a poskytování služeb po dobu vašeho využívání účtu. V účtu budu vést údaje o vašich objednávkách, k nimž takto budete mít neustálý přístup.

Na základě jakého právního důvodu?
Na základě vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a kdykoli odvolatelný.

Jak dlouho budu vaše osobní údaje zpracovávat?
Účet vám deaktivuji, pokud účet nepoužijete déle jak 3 roky od posledního nákupu. Účet také můžete kdykoli deaktivovat (tedy váš souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat).

Provádění marketingových analýz a statistik
Udělíte-li nám k tomu na e-shopu souhlas, budeme vámi poskytnuté osobní údaje, včetně Vaší nákupní historie, zpracovávat taktéž pro účely provádění marketingových analýz a statistik. Udělení tohoto souhlasu je zcela dobrovolné a Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat, přičemž odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.

Na základě jakého právního důvodu?
Právním základem tohoto zpracování je Váš souhlas.

Jak dlouho budu vaše osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje sdělené na základě Vašeho souhlasu budeme zpracovávat po dobu udělení souhlasu.

II.  Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• WEDOS Internet, a.s., společnost se sídlem Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČ 28115708
• FOFR – RSC Logistics, logistické družstvo, družstvo se sídlem Masarykovo nábřeží 2018/10, Nové město, 120 00 Praha 2, IČ 481 51 556
• Osoby poskytující účetní, daňové a právní služby – vždy pouze v nezbytném rozsahu
• Osoby poskytující IT, cloudové a marketingové služby (např. Google, Meta Platforms) – vždy pouze v nezbytném rozsahu

Práce s osobními údaji probíhá v rámci Evropské unie. Pokud dochází ke zpracování mimo Evropskou unii, potom na základě příslušných právních předpisů (výjimky schválené Evropskou unií, případně po splnění dalších požadavků na bezpečnost práce s daty) – jedná se například o nástroje Google nebo Facebook.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran propojené odkazy s našimi webovými stránkami. Nemohu zaručit, že tyto třetí strany budou s vašimi osobními údaji nakládat spolehlivě nebo bezpečně.

III. Zveřejňování osobních údajů a zabezpečení

Vaše osobní údaje mohu zveřejnit v rozsahu, v jakém jsem povinný tak učinit ze zákona, na základě příkazu orgánu činného v trestním řízení, v rozsahu povoleném jinými právními předpisy, za účelem poskytnutí informací nebo pro vyšetřování záležitosti týkající se veřejné bezpečnosti.

Zavázal jsem se k zabezpečení osobních údajů. Přijímám vhodná bezpečnostní opatření, abych omezil zneužití a neoprávněný přístup k osobním údajům. Tím je zajištěno, že k vašim údajům mají přístup pouze nezbytné osoby, přístup k datům je chráněn a moje bezpečnostní opatření jsou pravidelně kontrolována.

IV. Používání souborů cookies

Mé webové stránky //vinarstvipodkopcem.cz používají cookies a další související technologie (pro usnadnění jsou všechny technologie označovány jako „cookies“). Cookies také vkládají třetí strany, které jsme zapojili.

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které má webová stránka odešle a vašim prohlížečem jsou uloženy na pevný disk počítače nebo jiného zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na naše servery nebo servery příslušných třetích stran, které je rozpoznají. Cookies mi tedy umožňují rozeznat vás a podle toho přizpůsobit mé webové stránky, provést analýzu vašeho chování, zobrazit vám určitý obsah aj.

Skripty. Skript je část programového kódu, který slouží k tomu, aby naše webové stránky fungovaly správně a interaktivně. Tento kód je spuštěn na našem serveru nebo na vašem zařízení.

Webový maják. Webový maják (nebo pixelová značka) je malý, neviditelný kus textu nebo obrázku na webu, který se používá ke sledování provozu na webu. Za tímto účelem jsou různá data o vás ukládána pomocí webových majáků.

Jaké typy cookies používám?

• Technické nebo funkční soubory cookies – zajišťují, že určité části webu fungují správně a že vaše uživatelské preference zůstávají známé; umístěním funkčních souborů cookies usnadňuji návštěvu mých webových stránek; tímto způsobem nemusíte při návštěvě mých webových stránek opakovaně zadávat stejné informace a například položky zůstanou v nákupním košíku, dokud nezaplatíte; tyto cookies mohu umístit bez vašeho souhlasu.
• Bezpečnostní cookies – ty mají za úkol předcházet podvodům a případně odstraňovat bezpečnostní chyby.
• Analytické nebo statistické soubory cookies: slouží k optimalizaci webových stránek pro mé uživatele; díky těmto statistickým cookies získávám přehled o používání mých webových stránek a pomáhají mi zlepšovat způsob, jakým stránky fungují (například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají; žádám vás o povolení k ukládání statistických souborů cookies.
• Marketingové/sledovací soubory cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování.

Na základě čeho cookies zpracovávám?

S technickými, funkčními a bezpečnostními cookies mohu pracovat na základě právních předpisů. Bez nich bych vám nemohl své služby bezpečně a správně poskytnout.

Analytické a reklamní cookies mohu zpracovat na základě vašeho souhlasu.

Toto zpracování mi znemožníte tím, že mi souhlas nedáte, dále pak nastavením prohlížeče, pomocí nastavení cookies lišty nebo prohlížením v anonymním režimu.

Upozorňuji, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Jak lze zabránit využívání cookies?

V první řadě bych chtěl uvést, že cookies, které sbírám za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu se posuzují v podobě hromadného celku a tím pádem v podobě, která mi neumožňuje identifikaci jednotlivce.

Cookies nezbytné pro funkčnost webu jsou vždy uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro jeho fungování.

Cookies lze nastavit v nastavení vašeho prohlížeče. V nastavení vašeho prohlížeče můžete soubory cookies odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - //support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - //support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - //support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - //support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - //help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - //docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

Kdo pro mě cookies zpracovává?

• poskytovatel služby Wedos společnost WEDOS Internet, a.s., se sídlem Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, IČ 28115708
• poskytovatel služby Google Analytics, Ads a Doubleclick společnost Google Ireland Ltd., sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
• poskytovatel služby Facebook, provozovaný společností Facebook Ltd., sídlem 4 Grand canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

Souhlas a správa nastavení souhlasu:

Když poprvé navštívíte náš web, ukážeme vám vyskakovací okno s vysvětlením o cookies.    Jakmile kliknete na "Uložit předvolby", vyjadřujete svůj souhlas s používáním kategorií souborů cookies a doplňků popsaných ve vyskakovacím okně a v těchto Zásadách používání souborů cookies. Používání cookies můžete zakázat pomocí svého prohlížeče, ale mějte na paměti, že naše webové stránky již nemusí fungovat správně.

Tlačítka sociálních sítí

Tlačítka sociálních sítí jsou na e-shopu umístěna zejména pro možnost interakce se sociálními sítěmi, abych e-shop učinil zajímavější pro vás jako uživatele. Spojení s příslušnou sociální sítí nastane, pouze pokud aktivně kliknete na příslušné tlačítko. V tomto případě váš webový prohlížeč zahájí připojení k serverům příslušné sociální sítě.

V. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazuji si právo na změnu tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučuji vám pravidelně se s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů seznámit, abyste si byli vědomi jakýchkoli změn. Kromě toho vás budu informovat, kdykoli to bude možné.

VI. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte mě na e-mailové adrese info@vinarstvipodkopcem.cz nebo mi zavolejte na tel. č. +420 739 102 995.

Nejmenoval jsem pověřence pro oblast zpracování osobních údajů.

Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování.

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na mě a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracovávám, vyžádat si u mě přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požádat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po mě v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 1.4.2024